Shipping Information and Pricing


SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

I vostri articoli viaggeranno utilizzando il sistema postale svizzero.

Non è possibile definire un tempo di consegna standard in quanto vi sono variazioni a seconda del proprio paese di domicilio e del servizio di spedizione oltre frontiera; in generale le tempistiche di spedizione si situano tra i 4-15 giorni lavorativi dal ricevimento dei dati dei dati di spedizione.

Scegliendo la spedizione Priority forniremo un numero di tracciamento del pacco in modo tale da poter monitorare in ogni momento il proprio invio.

DAZI E SPESE DOGANALI

Spese doganali o dazi di importazione sono sempre a carico del destinatario.

Le politiche doganali e i dazi variano notevolmente in tutto il mondo e quindi non è possibile per noi avere alcun controllo su queste spese. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ottenere specifiche informazioni e per richiedere una stima dei costi.

Tutti gli ordini e gli articoli vengono accuratamente trattati e evasi ponendo particolare attenzione nei confronti del cliente; la merce viene inviata entro 2-5 giorni lavorativi dorda quando l'ordine risulta in elaborazione.

Le spedizioni avvengono tra lunedì e sabato, mentre la domenica e/o nei giorni festivi svizzeri esse sono sospese sino al prossimo giorno lavorativo.

Appena la merce risulta pronta per la spedizione verrà inviato un messaggio e-mail che informa il cliente sullo stato dell'ordine e della spedizione.

 

RITARDI

Purtroppo a volte le consegne possono subire dei ritardi a causa di motivi che non dipendono dalla nostra volontà. Non siamo responsabili degli errori commessi dai diversi sistemi di trasporto o di eventuali danni avvenuti durante la spedizione.

La nostra professionalità ci porta comunque ad interessarci nei confronti dei nostri clienti e di fare del nostro meglio per tentare di risolvere eventuali problematiche.